1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est IPTV Smarters Pro France, éditeur du site smartersprofrance.fr. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@smartersprofrance.fr.
2. Données personnelles collectées
Nous appliquons le principe de minimisation. Selon votre usage du site, nous pouvons traiter :
- Données de mesure d'audience (via Google Analytics 4, uniquement après votre consentement) : pages vues, durée de visite, type d'appareil, système d'exploitation, pays/région, source de trafic, identifiant analytique pseudonymisé. L'adresse IP est anonymisée et n'est pas conservée par Google Analytics 4.
- Données de contact que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous écrivez par e-mail ou WhatsApp (nom ou pseudonyme, numéro, contenu du message) afin de traiter votre demande ou votre commande.
Le site ne comporte pas de formulaire de compte ni de paiement en ligne : les commandes sont finalisées via WhatsApp.
3. Finalités du traitement
- Mesurer et améliorer l'audience et l'ergonomie du site (statistiques agrégées).
- Répondre à vos demandes de renseignement et traiter vos commandes d'abonnement.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site.
4. Base légale du traitement
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies de mesure d'audience, recueilli via le bandeau cookies et le Consent Mode v2 de Google.
- Mesures précontractuelles / exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour le traitement de vos demandes et commandes.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité du site.
5. Durée de conservation
- Données de mesure d'audience Google Analytics : 14 mois maximum.
- Échanges de contact et données de commande : durée de la relation, puis conservation légale applicable (facturation, prescription).
- Consentement cookies : conservé jusqu'à 6 mois côté navigateur (stockage local), puis le bandeau vous est de nouveau présenté.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@smartersprofrance.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre consentement. Le bandeau cookies vous permet d'accepter ou de refuser. Tant que vous n'avez pas accepté, le Consent Mode v2 de Google maintient les signaux d'analyse et de publicité en état « denied » et aucune donnée personnelle n'est transmise.
| Cookie / traceur | Émetteur | Finalité | Durée |
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| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Mesure d'audience (après consentement) | 13 mois |
| spf-analytics-consent | Site (stockage local) | Mémorise votre choix cookies | ~6 mois |
Vous pouvez à tout moment supprimer ces informations via les réglages de votre navigateur.
8. Sous-traitants et destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :
- Google Ireland Ltd / Google LLC — mesure d'audience (Google Analytics 4).
- Vercel Inc. — hébergement du site.
Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
9. Sécurité des données
Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.3, HSTS) et applique des en-têtes de sécurité (CSP, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Referrer-Policy). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@smartersprofrance.fr ou WhatsApp +44 7853 730 142.